Job description
Bei IT-Prozessen sind wir Partner für Unternehmen in Kaiserslautern und seiner Region. Zur Verstärkung unserer fast 100 IT-Experten suchen wir (M)IT-Macher: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre Ideen in einer Atmosphäre mit gutem Team-Spirit verwirklichen wollen und damit unser Unternehmen voranbringen und bereichern.
### **DEIN JOB BEI UNS:**
- Hochwertiger Support für unsere Stadtwerke-Kunden
- Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten
- Direkter Kundenkontakt per Telefonsupport
- Fachwissen in der Energiewirtschaft vertiefen
- Effiziente Organisation durch unser Ticketsystem
### **DEIN PROFIL:**
- Kenntnisse in der Energiebranche und SAP, diese erleichtern die Arbeit mit den
R/3 IS-U Systemen und zukünftig mit dem S/4HANA Utilities System
- Motivation, Eigeninitiative und Teamgeist um die gemeinsamem Ziele zu erreichen
- Wenn dich wiederkehrende Fehler frustrieren, denkst Du „Out of the Box“
und findest eigenständig kreative Lösungswege
- Flexibilität
### **DARAUF KANNST DU DICH FREUEN:**
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Qualifizierung und Weiterentwicklung (Fortbildungen, Schulungen inkl. Zertifizierungen)
- Eigenverantwortliches Arbeiten innerhalb eines professionellen Teams
- Vielfältige Möglichkeiten zum Einbringen von Ideen
- Ein interessantes und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld in einem etablierten Unternehmen mit einem zertifizierten Rechenzentrum
- Attraktive Lage innerhalb des IT-Hotspots "Pre Park" in Kaiserslautern mit guter Anbindung an Autobahn und öffentliche Verkehrsmittel
- Flache Hierarchien sowie unternehmerisches und persönliches Entwicklungspotenzial
Lerne uns vor Ort persönlich kennen und erfahre mehr über die besonderen Vorteile, die wir bieten.
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