Job description
**Für unseren Mandanten, ein international tätiges, familiengeführtes Industrieunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen SAP Support Specialist (m/w/d) für den Hauptsitz im Ostalbkreis, Baden-Württemberg (Hybrid).**
**Ihre Rolle:**
- Sie übernehmen den **1st- und 2nd-Level-Support** für unternehmensspezifische Anwendungen und sind Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen.
- Dabei analysieren, klassifizieren und bearbeiten Sie Störungen sowie Serviceanfragen strukturiert und lösungsorientiert.
- In enger Abstimmung kommunizieren Sie mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern.
- Durch gezielte Fehleranalysen koordinieren Sie nachhaltige Problemlösungen.
- Sie unterstützen bei Software-Rollouts, Updates und Migrationen.
- Zudem erstellen und pflegen Sie Dokumentationen, Benutzerhandbücher und Schulungsunterlagen.
- Die Durchführung von Anwenderschulungen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
- Darüber hinaus wirken Sie bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Anwendungen mit.
**Das zeichnet Sie aus:**
- **Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung, abgeschlossenes Studium der Informatik** **oder eine vergleichbare Qualifikation**
- Erste **Berufspraxis in SAP S4/Hana und Sharepoint Online**
- Sehr gute Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen und fertigungstechnischen Geschäftsprozessen
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
Haben Sie Interesse oder Fragen zu der Stelle?
Ihr Ansprechpartner:
**Daniel Kirsch**
Inhaber
**Kirsch Talents**
Stuttgarter Straße 59
73430 Aalen
E-Mail:** d.kirsch@kirsch-talents.de**
Tel.:** +49 7361 38034 11**
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