HYBRID INFRASTRUCTURE & MICROSOFT 365 ENGINEER

**Hybrid Infrastructure & Microsoft 365 Engineer (m/w/d)** Managed Services & Infrastruktur Teilzeit (ca. 20 Stunden pro Woche) **Deine Rolle** Als **Hybrid Infrastructure & Microsoft 365 Engineer** arbeitest du an der Schnittstelle zwischen IT-Betrieb, Cloud und moderner Infrastruktur. Du betreust Managed-Service-Kunden im operativen IT-Betrieb und unterstützt gleichzeitig bei Infrastruktur- und Hybrid-Cloud-Projekten. Die Rolle verbindet **klassischen IT-Betrieb, moderne Hybrid-Infrastruktur und Microsoft-365-Administration** in hybriden IT-Umgebungen (On-Premises + Cloud). **Tätigkeitsverteilung (realistische Struktur):** - 1st & 2nd Level Support I 50 % - Maintenance & Monitoring I 20 % - Infrastruktur & Architektur-Unterstützung I 20 % - Technische Beratung / Presales I 10 % **Support & Betrieb (ca. 50 %)** Bearbeitung des operativen IT-Supports und Administration von Kundenumgebungen. - Bearbeitung von **1st- und 2nd-Level-Support-Tickets** - Unterstützung von Anwendern bei technischen Problemen im Arbeitsalltag - Installation und Konfiguration von Software - Administration von Benutzerkonten und Zugriffsrechten - Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, Druckern und Peripherie - Patch-Management und Endpoint-Management - Fehleranalyse und Störungsbehebung - Pflege technischer Dokumentation Typische Themen: - Microsoft 365 - Endpoint- und Client-Management - Netzwerk / VPN - Firewall - Backup - Benutzer-Administration **Maintenance & Monitoring (ca. 20 %)** Regelmäßige Wartungs- und Kontrollaufgaben in Managed-Service-Umgebungen. - Durchführung definierter Wartungsaufgaben - Überwachung von Systemstatus und Monitoring-Meldungen - Analyse von Auffälligkeiten oder Fehlerbildern - Dokumentation von Ergebnissen und Maßnahmen **Infrastruktur & Hybrid-Cloud (ca. 20 %)** Unterstützung bei Infrastrukturprojekten und der Weiterentwicklung von Kundenumgebungen. - Hybrid-Infrastrukturen (On-Premises + Cloud) - Active Directory / Entra ID - Virtualisierung (z. B. Hyper-V, VMware, Proxmox) - Firewall-, VPN- und Netzwerkstrukturen - Terminalserver / Remote Desktop - Backup- und Storage-Konzepte Ziel ist die technische Unterstützung bei der Planung und Weiterentwicklung moderner Infrastruktur- und Hybrid-Cloud-Umgebungen. **Technische Beratung & Presales (ca. 10 %)** - Technische Bewertung von Kundenanforderungen - Unterstützung bei Angebotserstellungen - Identifikation von Optimierungspotenzialen - Unterstützung bei Infrastrukturdesigns - Technische Dokumentation ### **Dein Profil** Du bist ein **erfahrener System Engineer mit Praxis im IT-Betrieb und Interesse an moderner Infrastruktur**. Erfahrungslevel: **Mid-Level Engineer** ### **Fachliche Qualifikationen** - Ausbildung **Fachinformatiker Systemintegration** oder vergleichbar - **4–7 Jahre Berufserfahrung nach Ausbildung** Fundierte praktische Erfahrung mit: - IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Virtualisierung) - Windows Server - Active Directory - Microsoft 365 - Azure / Entra ID - Conditional Access - Intune / Endpoint Management - Netzwerk- und Routingkenntnisse - Virtualisierung - Firewall / VPN - PowerShell-Grundlagen ### **Persönliche Eigenschaften** - selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - analytische Problemlösung - hohe Kundenorientierung - technisches Mitdenken - Verantwortungsbewusstsein im IT-Betrieb ### **Rahmenbedingungen** - Führerschein Klasse B - Service- und Wartungseinsätze vor Ort beim Kunden ### **Technologien im Umfeld** - Microsoft 365 / Entra ID - Windows Server / Active Directory - Virtualisierung - Firewall / VPN - Netzwerk - Backup / Monitoring ### **Was du bei uns schätzen wirst** - Arbeit an modernen Hybrid-Infrastrukturen - Mischung aus Support, Infrastruktur und Projekten - Direkter Einfluss auf Kundenumgebungen - kurze Entscheidungswege - eigenverantwortliches Arbeiten ### **Deine Benefits** - Teilzeitstart mit ca. **20 Stunden pro Woche** - Ausbau der Stunden bei wachsender Kundenstruktur - Perspektive auf eine langfristige **Vollzeitrolle** - abwechslungsreiche Aufgaben im Support- und Infrastrukturumfeld ### **Bewirb dich jetzt** Du möchtest IT-Systeme nicht nur betreiben, sondern auch aktiv an der Weiterentwicklung moderner Infrastruktur- und Cloud-Umgebungen mitarbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. ### Leistungen: - Betriebliche Weiterbildung - Erfolgsbeteiligung - Firmenhandy - Flexible Arbeitszeiten - Gleitzeit - Homeoffice-Möglichkeit Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 64546 Mörfelden-Walldorf