Job description
Anforderungen
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration.
* Aktives Interesse an modernen Microsoft-Technologien und Bereitschaft, sich in den Bereichen SharePoint, Microsoft Teams sowie Sicherheitskonzepte und Endpoint Security weiterzuentwickeln.
* Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Spaß daran, komplexe technische Probleme zu analysieren und zu lösen.
* Service-Orientierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Service-Angebote.
* Kenntnisse in der Anwendung von Atlassian JIRA sowie Erfahrung mit Microsoft CoPilot, ChatGPT und Automatisierungslösungen wie Microsoft Automate sind von Vorteil.
* Freude an direkter Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Kund:innen.
* Interesse und Ambition sind willkommen, auch wenn nicht alle Anforderungen erfüllt sind.
Benefits
* Teamspirit und Support untereinander werden großgeschrieben, mit Workshops und Trainings zur stetigen Weiterentwicklung im IT-Bereich.
* Zertifizierte Partnerschaften mit Google, Microsoft und Meta, Zugang zu neuen Technologien und neuesten Tools.
* Zentrale Lage der Offices, die sehr gut erreichbar sind.
* Übernahme des Deutschlandtickets und Bezuschussung von Joblunch, Fitness und weiteren Benefits.
* Vielfältige Team- und Afterwork-Events.
* Hybrides Arbeitsmodell mit einer Mischung aus Office-Tagen und mobilem Arbeiten.
* Wöchentliches gemeinsames Frühstück im Office.
Aufgaben
* Filemanagement und Microsoft Teams Lifecycle Management: Verwaltung und Optimierung von Windows DFS und SharePoint sowie Steuerung und Pflege der Microsoft Teams-Umgebung.
* Endpoint Security: Implementierung und Verwaltung von Sicherheitslösungen für Endgeräte.
* Mobile Device Management: Betreuung von Windows-, macOS- und iOS-Geräten.
* Second Level Support: Lösung von komplexen IT-Anfragen und Unterstützung des First Level Supports.
* Koordination mit externen Dienstleistern: Abstimmung und Überwachung der Arbeit von Partnerunternehmen und Serviceprovidern.
* IT Dokumentation: Erstellung interner Change Dokumentation sowie End Benutzer Anleitungen/Hand outs.
* Projektmanagement: Eigenverantwortliche Übernahme von IT-Projekten unterschiedlicher Größenordnung.
* Automatisierung: Unterstützung bei der technischen Umsetzung von Automatisierungsanforderungen mittels Microsoft Power Automate.
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