Job description
WOFÜR WIR SIE SUCHEN
* OSS: Unterstützung der lokalen End User und lokaler Ansprechpartner in allen Belangen der IT.
* Applikationsbetrieb: Sicherstellung von Verfügbarkeit, Stabilität und Performance inkl. täglichem Monitoring und Kapazitätsplanung.
* Benutzer- und Berechtigungsmanagement: Pflege von Accounts, Rollen und Zugriffsrechten gemäß Least-Privilege und Compliance-Vorgaben.
* Updates und Patches: Planung, Test und Durchführung von Releases, Hotfixes und Konfigurationsänderungen inkl. Rollback-Strategien.
* Incident- und Problemmanagement: Erstdiagnose, Fehleranalyse, Eskalation sowie Ursachenbehebung und Präventionsmaßnahmen.
* Schnittstellenmanagement: Betreuung von Integrationen (z. B. APIs, Datenimporte/-exporte) und Abstimmung mit angrenzenden Systemen.
* Sicherheit und Compliance: Umsetzung von Security-Standards, Protokollierung, Audit-Unterstützung und Datenschutzkonformität.
* Automatisierung und Optimierung: Skripting, Job-Automation und kontinuierliche Verbesserung von Betriebsprozessen.
* Dokumentation: Pflege von Betriebshandbuch, Konfigurations- und Change-Logs, Notfall- und Wiederanlaufplänen.
* Zusammenarbeit: Zusammenarbeit mit der PS IT.
* Stakeholder-Kommunikation: Klare Status-Updates, Release-Notes, Schulungsunterstützung und Erwartungsmanagement und Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Optimierung der Nutzung der Applikation
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Praxis im Betrieb und in der Administration von Applikationen oder IT-Systemen.
* Fundierte Kenntnisse in Windows und/oder Linux
* Grundlegende Kenntnisse von Netzwerktechnologien, Datenbanken (z. B. SQL), Monitoring-Tools
* Vertraut mit Authentifizierung/Autorisierung, Logging, Backup/Recovery und Datenschutz-Grundlagen
* Sicher in ITIL-Prozessen (Incident/Change/Problem), Versions- und Release-Management
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohe strukturierte und organisierte Arbeitsweise
An unserem Standort in Neuss bieten wir Ihnen:
* Unterstützung der Work-Life-Balance mithilfe flexibler Arbeitszeitmodelle sowie mobilem Arbeiten, wo möglich und sinnvoll (bis zu 30%)
* Sehr gute Sozialleistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge
* Teilhabe am Unternehmenserfolg im Rahmen des Mitarbeiteraktienkaufprogramms
* Ausgezeichnetes betriebliches Gesundheitsmanagement
* Corporate Benefits Plattform mit exklusiven Mitarbeiterrabatten sowie standortbezogenen Benefits
* Individuelle interne sowie externe Personalentwicklungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit unserer Rheinmetall-Academy
* Beratung und Vermittlung von privaten Versicherungen (z.B.: Kfz, Hausrat, Reise, Rente & Vorsorge) für Rheinmetall-Mitarbeitende sowie deren Angehörige
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